中国邮政EMS和顺丰速运是佐卡伊的长期战略合作物流供应商。目前，佐卡伊全部采用中国邮政EMS和顺丰速运方式为客户进行货品配送，同时佐卡伊为货品配送提供全程保险、 由中国平安保险公司承保。佐卡伊将通过与合作伙伴的专业协作为您提供安全快速的货品配送服务。
为了满足您的特别需要，我们专门为您提供更快捷、更安全的限时快递服务。
每天下午15：00以前到达佐卡伊的有效订单视为当天订单，订单处理时间包括当天订单时间。
目前EMS和顺丰速运作为国内公认的最安全、便捷的运输企业，并没有提供指定签收人的服务，当产品送达您指定地址，EMS默认可由他人代为签收包裹，如果您不希望他人代为签收，请您填写订单收货地址时尽可能的填写您可以签收产品的地址（如家庭地址）。
在产品投递过程中，因他人签收导致的包裹丢失，佐卡伊将对您的权益进行全面保障，我们会与EMS和平安保险取得联系，以确保您的货品安全。
佐卡伊商品全部由中国邮政EMS和顺丰速运特快专递方式进行配送。
佐卡伊仅为人民币500元以上订单提供免费配送服务。
佐卡伊为货品提供全程运输保险,由中国平安保险公司承保。
佐卡伊货品由中国平安保险公司提供全程运输保险。由于运输原因发生的丢失均由中国平安保险提供全额赔付。
如果您使用支票付款，需要等支票到帐后才能为您送货。
请勿使用邮政信箱作为您的送货地址，因为佐卡伊的送货方式需要您的签收。
订单中的送货地址若为单位地址，佐卡伊会在工作日为您送货，遇双休日、节假日送货时间将会顺延；如订单中的送货地址为家庭地址，将不受此限制。
订单上的交易金额为500元人民币以下请客户在支付时加付25元快递运费，若订单交易金额在500元人民币以上佐卡伊将为您免费配送。
在产品投递过程中，因EMS服务质量等原因产生的问题，佐卡伊将协助您进行申诉，并且佐卡伊运输中心会对当地EMS进行服务投诉，以保障您的合法权益。
