一、清洗&保养

本公司所售珠宝饰品，均可享受终身免费清洗服务。

二、翻新&电镀

镶嵌饰品可享受每年一次免费抛光&电镀翻新服务，让您 的珠宝持久璀璨。

三、指圈调整

戒指产品可享受每年一次指圈免费缩放服务(戒臂车花等款式不能调整指圈，详询门店镶嵌师或珠宝顾问)。

四、个性刻字

戒指类产品可享受免费在戒臂内侧加刻字印(最多不超过8个字符，1个汉字计作2个字符)，抹字重刻 需收取人工费。

五、副钻保养

1、非外力所致6个月内出现掉钻现象，可免费享受补副钻服务((3分以内的副石);

2、超过质保期出现副钻遗失的，可免费为顾客镶嵌，仅收取钻石相关费用。

六、焊接维修

项链、手链等饰品，三年内可享受每年免费焊接一次。(断链后如有缺失现象，可能无法修复，详询门店镶嵌师或珠宝顾问)。

七、会员特权

绑定会员以上服务升级为终身免工费尊贵特权服务和材料费的减免。

八、增值服务

以小换大服务:

1、换购钻石镶嵌类产品须高于原购买价的30%以上的非特价镶嵌类产品;（非裸钻订制类货品仅限换非裸钻订制类货品 ）

2、主石30分至1克拉(不含1克拉)钻石镶嵌类产品可享受原价换购服务;

3、仅限原购买渠道办理。

九、其他说明

1、活动期间发放的赠品，不在调换及保修范围内;

2、原订购钻饰中包含一部分现金抵扣券的，享受以小换大时以发票金额为准;

3、特价饰品不能与其他优惠活动同时参与;

4、售后服务时，请提供产品及发票或收据，以小换大和改款换款，需同时提供产品证书，无折皱、 无破损;

5、维修后产品存在金重的损耗，损耗值以实际出货为准;

6、以小换大，非裸钻订制类货品仅限换非裸钻订制类货品:

7、除以小换大服务以外，其他售后服务如需快递，邮费须由顾客自行承担.

十、附则

1、本制度在不断的完善和升级，若有修改，将以公司最新发文通知为准:

2、本制度自2015年12月1日起正式执行，解释权归深圳市佐卡伊公司所有