大家都知道快递小哥工作压力大，大部分人都能够给予他们理解，但与此同时，快递小哥也应该完成本职工作，在人们给予他理解的同时，完成本职工作是一个最起码的合理要求，前不久有一快递小哥在快递盒上写了三个字，直接激怒了顾客，导致他向快递员索赔2000元，而快递员却表示自己并不是有意而为之，仅是因为生活遇到苦恼，这可着实让人啼笑皆非。

因网购确实给自己带来的便利，刘先生家中很多日常用品都是通过网购所买，前不久，他给孩子网购了一些学习用品，没过几天快递寄到，开心的与孩子一起取快递，因为孩子跑的很快，先拿了快递后交给他，刘先生拿到快递很很快就看到了扎眼的咒骂词语。

收到快递本是高兴的事情，但这三个字却异常扎眼，孩子说，拿快递前，他看到快递员拿笔在快递盒上快速的写东西，至此，快递上面的咒骂词语到底来自哪里已经有了答案，因心中不满，他通过电话联系了对方，但快递员却不承认这个事情是自己所做，后面刘先生将此事办上报快递公司，快递公司负责人说，快递员已经承认这几个字确实是自己所写。

最初这件事可能没有多大，但快递员之后的不承认直接就激怒了刘先生，故让他选择将这件事曝光给记者，记者迅速联系了涉事的另一方当事人，快递员表示自己这个行为并不是针对刘先生，只是因为自己的心情不好，谈了两年的女朋友和自己吹了，写这几个字，也不过是给自己心中的不满做一个宣泄口罢了，并不是辱骂别人，这可就让这件事变得有趣了起来。

快递员还说自己本来已经答应给刘先生1800元赔偿，但自己亲自致歉时，刘先生却转口说要2000块，另外，刘先生把这件事捅了上去，这样一来，除了赔偿，公司还要罚他，记者向刘先生求证时，刘先生表示索赔2000元纯属子虚乌有，电话中，快递员诚意满满的道歉，并表示将亲自表达歉意，不久后，刘先生反馈说双方已达成和解，这件事彻底宣告结束。

的确，日常生活中常会有很多快递员的服务态度总是不那么友好，给人带去不好的体验，虽然人们应该尊重每个人的工作，但是在尊重的同时，不能道德绑架，理解是应该的，但不意味着理解以后就应该要去纵容对方，如果连本职工作都没做好，又何来宽容？

在这件事情中，快递员和刘先生的冲突点就是快递盒子上的咒骂词语，在刘先生看来，快递员这是冲着自己的撒气，但在快递员看来，自己仅是抒发一下内心的不满，其实在咱们旁观者的角度上来看，即便是快递员想要抒发自己的不满，但在别人的快递上写这些，其实已经是错了，因为他是服务行业的人员，随便在别人的东西上写这些东西本就是犯了大忌。